このコンテンツでは、Eコマース・D2C・DNVBブランドのEメールやSNSのダイレクトメッセージ(LINEなど)のコミュニケーションを改善するための9つの簡単な施策ポイントが紹介されています。メールの配信可能性を向上させるために、エンゲージメントを促すメールを送信し、顧客の返信を引き出すことが重要です。また、顧客にホワイトリストに登録するよう依頼する方法や、顧客に手動でメールを移動するよう促す方法も効果的です。
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