BOPIS(Buy Online Pickup In Store)とはユニファイドコマースとオムニチャネル小売業者のための完全ガイド

2024年8月19日

BOPIS（バイ・オンライン・ピックアップ・イン・ストア）をわかりやすく解説！

オンラインで商品を買って、お店で受け取る「BOPIS」って知ってる？

BOPISのメリット

顧客: 送料無料、すぐに商品を受け取れる、返品も簡単
小売店: 売上アップ、顧客との接点増加、在庫管理の効率化

BOPISの仕組み

オンラインで商品を注文
注文が店舗に送られ、商品が準備される
店舗で商品を受け取る

BOPISを成功させるポイント

店舗とオンラインの連携: 在庫管理をしっかり行い、顧客に正確な情報を提供
顧客への通知: 商品の準備ができたことをスムーズに伝える
店舗スタッフの教育: 顧客対応を円滑に行うためのトレーニング
KPIの測定: 効果を分析し、改善点を発見

BOPISよくある質問

注文はいつ受け取れるの？
店舗で価格が安かったらどうすればいい？
返品はどうすればいいの？

BOPISは、オンラインと実店舗を融合させた新しい形のショッピング体験

BOPISを導入することで、顧客満足度を高め、売上アップに繋げよう！

BOPIS（Buy Online, Pickup In Store）は、オンラインで購入し、店舗で受け取るオムニチャネルフルフィルメントサービスです。
これにより、顧客は送料を回避し、時間を節約できます。

小売業者は来店者を増やし、運用効率を高めることができます。BOPISは、リアルタイムの在庫管理と効率的な注文処理が鍵となります。
詳細はブログでご覧ください！

BOPIS(Buy Online Pickup In Store)とはユニファイドコマースとオムニチャネル小売業者のための完全ガイド (fujilogi.net)

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