【D2C eコマース事例研究シリーズ】snaq.me（スナックミー）にみる顧客体験（CX）のデザイン

富士ロジテックの　Fujilogi.net D2C/Eコマースコラムの一部を転載しています。

ブランドの立ち上げから５周年を迎えたおやつのサブスクリプションsnaq.me（スナックミー）が顧客の感動体験をうまくデザインしているので紹介したいと思います。

ワクワクおやつの定期便「おやつ体験BOX」SNAQ.ME（スナックミー）

snaq.me（スナックミー）では、おやつという単なる「モノ」ではなく、おやつ時間、そしてワクワクしたり楽しんだりする体験、つまり『おやつ体験』を提供しています。

月額1,980円から“毎月変わる100種以上のおやつ”から、食べきりサイズ(約20-30g)で8つ届けてくれる、おやつのサブスクで、人工添加物、ショートニング、白砂糖などを使用してないナチュラルな素材から出来ているおやつが毎月自宅のポストに届きます。

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