スキンケアとウェルネス業界では、消費者の関心の高まりにより、パーソナライゼーションが重要視されています。消費者は独自の肌のタイプや好み、懸念事項に合わせたカスタマイズされた商品やサービスを求めています。テクノロジーの進展により、人工知能(AI)や機械学習を活用して、顧客の肌タイプを分析し、推奨商品を提案することが可能になりました。これにより、顧客満足度とロイヤルティを向上させることができます。また、有名人のスキンケア商品に依存する傾向は減少しており、より個別に合わせたパーソナライズされた商品が注目されています。
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