D2C/P2C ブランドにとってパッケージングが非常に重要である理由

2023年3月13日

D2C・Eコマース・P2C ブランドが開封・UNBOXING体験でCXとCLTVを向上させるシリーズ

592 'Product List' Design Examples - Baymard Institute (1)

Souce:592 ‘Product List’ Design Examples – Baymard Institute

Written by 西間木智

オンラインで購入するかオフラインで購入するかに関係なく、顧客が最初に目にするのはパッケージング（商品外装箱）です。
＊コスメなどパッケージの無い商品も増えてきています。

小売店でパッケージ陳列されている商品を購入するとします。似たような商品が通路全体にあります。みなさんは、商品の説明を読んだり、単に目を引いたものを選択したりして、選択していると思います。
第一印象は商品のイメージと購買に大きな役割を果たし、パッケージングは一貫した購買行動と永続的なブランド印象を醸成するためのKey：鍵です。

パッケージングに十分な注意を払わないと、

顧客の不満
メッセージの不整合
売上の減少

につながる可能性があります。

このコラムでは、D2C/P2C ブランドにとって商品パッケージの重要性と、顧客にとって思い出に残るパッケージ体験を作成する方法について説明します。

なぜパッケージングがそれほど重要なのでしょうか

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