シナブル×Hamon×富士ロジテックHD「OMOで売り上げが上がる！」MAを活用したCRMのポイントをぶっちゃけトークで語りつくす＜中編＞

シナブル×Hamon×富士ロジテックHD「OMOで売り上げが上がる！」MAを活用したCRMのポイントをぶっちゃけトークで語りつくす＜中編＞

2023年4月 7日

日本ネット経済新聞　様に掲載されました

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【プロフィール】

■シナブルクライアントコミュニケーション＆マーケティング曽川雅史部長

大阪本社のクラウドCRMベンダーにて法人営業でトップセールスを達成後、同社のWebマーケティングを担当。

子会社では広告事業の立ち上げに奔走。その後2年間の個人事業主期間を経て、福岡本社のWebコンサルティング会社へ入社。大手企業への法人営業に従事。

2020年シナブル入社。これまでの経験を活かし、EC売上を向上するための顧客分析と施策提案を行っている。ウェブ接客やCRM、レコメンドエンジン、検索などの機能を1つのプラットフォームで提供することで、導入企業がデジタル施策を実現する労力やコストを削減することに貢献している。

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■合同会社Hamon 西部好範氏

2008年、テレビ朝日リビング（現ロッピングライフ）に入社。リサーチ、商品分析・顧客分析、システム、フルフィルメントを担当。データベースマーケティングの部署を立ち上げ、リテンションの仕組みを構築しその領域で売り上げ10億円を達成。2020年、ライフェックスに取締役でジョイン。CRM領域の責任者として、スタートアップから大手まで、60社ほどのクライアントを支援。2022年7月、MOLTSに入社。グループ会社のKASCADEの執行役員に就任。

■Innovation&Communication 吉村典也代表

製造業向けコンサルティング会社や外資系システム会社などを経て、コンサルタントとして独立。通販・Eコマース事業、CRM、フルフィルメントを、WF（ワイヤーフレーム）の設計から運用までを含め、顧客視点・スタッフ視点で支援している。やずやグループが開発した「通販基幹CRMシステム」の外販導入サポート業務で出会った事業者の課題を通じて、日本のコマースビジネスには成長の可能性、未知のカテゴリーがあると確信。１社でも多くの企業の事業をグロースさせるためのアドバイスやサポートを実施している。

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